双児の子ブタ、ぶう介、ぶう太…と飼い主まよまよのおとぼけ日記
by boubous
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ココロクバリ
今日、地元の大型スーパーに買い物に行って、レジに並んでいたら、

後方から大きな声が……


「あなたこんな状態で持って帰れると思う?!どういう神経してるのよ!!」

女性のお客さん(年配の主婦)がすごく怒っていた。


夕方でレジがすごい行列だったけど、みんなが見ていた。

まよまよのレジが済んで、帰りがけに“騒動”の前を通ったので…
なにげに見てみたら、

怒っているお客さんの買い物したレジ袋が、あふれそうなくらいパンパンになっていて、

どのレジもスタッフは二人体勢だったんだけど、ひとりの60代くらいのパートさんは
泣きそうになりながら…ペコペコ頭を下げていて、
もう1人の女性スタッフが、「気づきませんで、本当に申し訳ありません!」と
レジ袋を二重にしているところだった。

あ、そのスーパーは、7割のレジが袋詰めしてくれる。

そして、大きなペットボトルなど重たい品物を購入したときは、大抵レジ袋を二重にしてくれる。

多分そのパートさんは、新米なのか…、それとも混んでいたのでうっかりしたのか
二重にするのを忘れたらしい。

袋づめには、いろいろマニュアルがあるようで、水が出そうな品を小袋に入れてくれたり、
割れ物(びんなど)は、クッションのためか紙袋に入れてくれる。
雑誌なども濡れないように小袋に…。
ときどき…スタッフによっては、それを忘れてるのか…怠る人も居るので、気になるときは、
「すみません、ビニールに入れてもらってもいいですか?」ってゆうし、
すごく混んでいるときは、レジが済んでから…レジ外に台があって、そこに小袋とかあるので
自分で小袋に入れたりすることもある。

怒っていたお客さんの言ってることは、正論かもしれない…。
あふれそうなレジ袋は、二重にした方がいいとは思う。

でもね〜、言い方があるでしょうに〜。

「袋、二重にしてもらえませんか?」って言うだけでも、「あ、すみません!!」って
忘れていたことに気づくだろうに………。
大勢のお客さんで行列が出来ているときに、何も大声で罵倒しなくても………。

間違ったことを注意するのは、もちろん必要なことだと思う。
見逃してばかりだと、その人の『気づき』にならないから…、その人のためにならない。

でも……、分別のある大人ならば…、もうちょっとココロクバリが出来てもいいんじゃないの〜


ああゆうシーン見ちゃうと、ワタシは絶対レジの仕事は出来ない(>_<)と思ってしまいます。

すぐパニクるし……、うっかりだし……、あんな風に怒られたら萎縮しちゃうし……。


「あなたこんな状態で持って帰れると思う?!どういう神経してるのよ!!」って鬼のような顔で…

まよまよは心の中で、どうゆう神経してるのって、アンタもだよっ!!(>_<)とゆってました。
心の中でね!!!^^;

そして、泣きそうになっているおばちゃんにも(ドンマイ、ファイト!)って。^^




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by boubous | 2011-01-20 00:23 | まよまよの日記 | Comments(4)
Commented by mike at 2011-01-20 06:50 x
そういうヒト 増えているような気がします。
些細なことで怒り爆発しちゃうってことは日々色々とストレスとかたまっているんでしょうね
自分はそういうヒトを見ると「かわいそうに」と思うけど言われる方はたまったもんじゃないですよね‥
ああいうオトナにはなりたくないな(オトナな年齢ですけど)
Commented by kabaちゃん at 2011-01-20 10:02 x
同感っす
自分が相手の立場になって考えればいいのよね
そのおばさんはそういう余裕がなくなってたんですね

ところで、風邪はすっかりよくなったのですか?
私も今年は風邪ひきさんになってしましました
正月明けから風邪、インフルの患者さんでごったがえしています
日本茶で予防しましょうネ
Commented by boubous at 2011-01-20 14:04
mikeさん、そうですね…、キレやすいのは若者だけじゃないんですね…
ワタシは、その人がかわいそうとゆうよりも…
あの人の旦那さん…かわいそ〜 なんて思ってしまいました。^^;
ワタシもああゆうオババにはなりたくないっす。^^
Commented by boubous at 2011-01-20 14:08
kabaちゃんも風邪だったの?
もう治った? まよまよは、まだ本調子じゃないでし…
口の中が荒れてしまって痛いの(>_<)
舌も真っ白だし…
ま、食欲はあるんだけどね…^^;
日本茶はいつも飲んでるけどな〜〜 あ、日本茶でうがい???

あのおばさん、顔がすでに…人相が悪くなってた…。
きっといつもカリカリしているんだろうね…
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